Cập nhật lần cuối: tháng 6, 2025

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng XE 81

XE 81 coi trọng quyền riêng tư của bạn như chính quyền lợi của mình. Tài liệu này giải thích cụ thể dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì, được lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Thay đổi sẽ được thông báo qua email trước ít nhất 7 ngày.
xe 81
Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại XE 81
Sáu cam kết bảo mật cốt lõi chúng tôi thực hiện mỗi ngày
Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ XE 81 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế, không bên thứ ba nào có thể đọc được.

Máy Chủ Bảo Mật Đa Lớp

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng nhiều lớp tường lửa, giám sát xâm nhập 24/7 và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

XE 81 tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành và cải thiện dịch vụ.

Tối Giản Hóa Thu Thập Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không thu thập dữ liệu thừa, không theo dõi hành vi ngoài phạm vi nền tảng XE 81.

Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)

XE 81 cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ ra ngoài.

Quyền Kiểm Soát Thuộc Về Bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. XE 81 xử lý các yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định bảo vệ dữ liệu.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của XE 81 tại xe81.net, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác khác. Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.

1Giới Thiệu Chung

XE 81 (vận hành tại xe81.net) là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp dịch vụ game bài đổi thưởng, nổ hũ, lô đề và casino live dành cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn chia sẻ thông tin cá nhân, bạn đang đặt niềm tin vào chúng tôi – và chúng tôi không bao giờ coi nhẹ điều đó.

Chính sách bảo mật này được xây dựng theo nguyên tắc minh bạch toàn phần: bạn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, được dùng vào việc gì, lưu bao lâu và bạn có thể làm gì để kiểm soát chúng. Không có thông tin ẩn, không có điều khoản mơ hồ.

Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của XE 81. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản vi phạm độ tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

XE 81 thu thập dữ liệu theo ba nguồn chính:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại khi đăng ký tài khoản.
  • Thông tin định danh (CCCD/CMND, hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) khi thực hiện giao dịch.
  • Nội dung liên lạc bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
  • Nhật ký hoạt động: trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác trong game.
  • Dữ liệu cookie và local storage theo chính sách cookie mô tả tại mục 5.
  • Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không theo dõi GPS).

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba:

  • Thông tin xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền.
  • Dữ liệu giao dịch từ cổng thanh toán được tích hợp (chỉ trạng thái giao dịch, không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví).
Loại dữ liệu Bắt buộc? Mục đích chính
Họ tên, email, SĐTTạo và quản lý tài khoản
Ngày sinhXác minh độ tuổi(18+)
CCCD/CMNDKhi rút tiềnXác minh KYC chống gian lận
Thông tin thanh toánKhi giao dịchXử lý nạp/rút tiền
Địa chỉ IPTự độngBảo mật, phát hiện gian lận
Nhật ký hoạt độngTự độngCải thiện trải nghiệm, hỗ trợ tranh chấp
CookieTự độngDuy trì phiên đăng nhập, phân tích

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

XE 81 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng – hoặc là thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, hoặc là lợi ích hợp pháp của nền tảng, hoặc là sự đồng ý của bạn:

  • Tạo và quản lý tài khoản: Xác nhận danh tính, cấp quyền truy cập và bảo vệ tài khoản của bạn.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và ghi nhật ký giao dịch đầy đủ.
  • Tuân thủ quy định chống gian lận và rửa tiền (AML): Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất hợp pháp trên nền tảng.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết tranh chấp, xử lý khiếu nại và cải thiện chất lượng phục vụ.
  • Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật chính sách quan trọng qua email hoặc SMS.
  • Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin về chương trình Tiền thưởng, Voucher và sự kiện mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
  • Phân tích và cải tiến sản phẩm: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục nâng cấp tính năng và hiệu suất.
XE 81 không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý quan trọng đến bạn mà không có sự xem xét của con người.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

XE 81 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện lệnh nạp/rút. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
  • Đối tác xác minh danh tính (KYC): Một phần thông tin định danh được chia sẻ với dịch vụ KYC được ủy quyền nhằm tuân thủ quy định phòng chống gian lận và rửa tiền.
  • Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với XE 81 và chỉ được sử dụng dữ liệu theo chỉ định của chúng tôi.
  • Cơ quan quản lý và pháp luật: XE 81 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, theo đúng quy định của pháp luật.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ XE 81 đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Họ không được phép sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài nhiệm vụ được giao.
xe 81

5Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

XE 81 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ, bảo vệ phiên giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang, trang nào được xem nhiều nhất và thời gian phiên truy cập. Giúp chúng tôi hiểu người dùng cần gì và cải thiện giao diện.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như cài đặt hiển thị, loại game yêu thích và ngôn ngữ giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
  • Cookie tiếp thị (chỉ khi có sự đồng ý): Được dùng để đo hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi nội bộ của XE 81. Không dùng cho quảng cáo bên ngoài.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ bình thường.

6Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được bảo vệ bởi các lớp kiểm soát truy cập vật lý và kỹ thuật số. XE 81 áp dụng các biện pháp bảo mật sau:

  • Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (encryption at rest) và khi truyền tải (encryption in transit) bằng AES-256 và TLS 1.3.
  • Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC) – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập từng loại dữ liệu cụ thể.
  • Giám sát và ghi nhật ký toàn bộ hoạt động truy cập hệ thống để phát hiện bất thường kịp thời.
  • Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
  • Sao lưu dữ liệu tự động hằng ngày, lưu trữ tại vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khôi phục sau sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu cơ bản được lưu thêm 5 năm theo yêu cầu tuân thủ quy định tài chính.
  • Nhật ký giao dịch: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.
  • Dữ liệu cookie phân tích: xóa sau 13 tháng kể từ ngày thu thập.
  • Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: lưu trữ 2 năm để xét xử tranh chấp nếu có.

7Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của XE 81, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email support@xe81.net với tiêu đề "YÊU CẦU DỮ LIỆU – [Tên tài khoản]":

Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét.

XE 81 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước.

8Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm của cả hai phía. XE 81 thực hiện phần của mình thông qua hạ tầng kỹ thuật, và chúng tôi cũng cần bạn thực hiện một số biện pháp cơ bản từ phía mình:

1
Đặt mật khẩu mạnh và duy nhất

Mật khẩu tốt gồm ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng lại mật khẩu đã dùng ở trang web khác.

2
Bật xác thực hai yếu tố (2FA)

Tính năng 2FA có trong cài đặt bảo mật tài khoản. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi về điện thoại của bạn.

3
Không chia sẻ thông tin tài khoản

XE 81 không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua Live Chat hay email. Nếu ai đó hỏi thông tin này với danh nghĩa XE 81, hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

4
Đăng xuất sau khi sử dụng thiết bị công cộng

Luôn đăng xuất tài khoản khi dùng máy tính hoặc điện thoại không phải của riêng bạn. Kiểm tra lịch sử đăng nhập định kỳ để phát hiện truy cập bất thường.

5
Báo cáo ngay khi nghi ngờ bị xâm phạm

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ 24/7 qua Live Chat ngay lập tức. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản để điều tra và bảo vệ số dư của bạn.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

XE 81 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Chúng tôi cam kết thực hiện theo quy trình thông báo minh bạch:

  • Thay đổi nhỏ (điều chỉnh câu từ, làm rõ nội dung đã có): cập nhật trực tiếp không cần thông báo riêng.
  • Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng): thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được ghi rõ ở đầu trang.
  • Lịch sử các phiên bản cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu qua email support@xe81.net.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 7.

10Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của XE 81, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email: support@xe81.net (tiêu đề: "BẢO MẬT – [Vấn đề cụ thể]")
  • Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên giao diện xe81.net
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với vấn đề bảo mật khẩn cấp, 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường.
Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Mọi thắc mắc gửi về support@xe81.net.
xe 81
XE 81 Bảo Vệ Bạn Mỗi Ngày

Chúng tôi không chỉ viết chính sách bảo mật để tuân thủ quy định – chúng tôi thực sự tin rằng người dùng xứng đáng được biết rõ dữ liệu của họ đang được xử lý như thế nào. Đó là lý do tại sao XE 81 xây dựng toàn bộ hệ thống bảo mật từ nền tảng, chứ không phải chỉ vá lỗi khi có vấn đề xảy ra.

Từ mã hóa SSL cho đến kiểm soát truy cập theo vai trò, từ chính sách không bán dữ liệu cho đến quyền xóa dữ liệu hoàn toàn – mỗi biện pháp đều có mục đích cụ thể: giữ cho thông tin cá nhân của bạn nằm trong tay bạn, không phải ai khác.

SSL 256-bit
Mã hóa toàn bộ kết nối
KYC Xác minh
Chống gian lận & rửa tiền
AES-256 at rest
Mã hóa dữ liệu lưu trữ
Giám sát 24/7
Phát hiện bất thường liên tục
Tham gia ngay hôm nay

Trải Nghiệm Nền Tảng Bảo Mật Hàng Đầu

Hàng nghìn người dùng Việt Nam đang tin tưởng XE 81 mỗi ngày. Đăng ký tài khoản, tận hưởng tiền thưởng hấp dẫn và chơi game trong môi trường an toàn, bảo mật tuyệt đối.